Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.

Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.

Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.

Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.

Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.

Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.

Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.

Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.

Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.

Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.

Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.

Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.

Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.

Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.

Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.

Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.

Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.

Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.

Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.

Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.

Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.

Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.

Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.

Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.

Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.

Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.

Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.

Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.

Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.

Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.

Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.

Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.

Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.

Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.

Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.