Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
-
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
-
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
-
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
-
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
-
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
-
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Trò chơi
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Cẩm Nang Qua Ải Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.