Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Basic
$19
Kho Kinh Nghiệm
$29
premium
$39
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. 09-15 Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Sổ Tay Người Chơi
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới.