Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu. Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
09-15
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
09-15
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
09-15
Sunday
09-15
